सत्र, उपयोगकर्ता और पृष्ठ दृश्य - अंतर को समझना

सत्रों, उपयोगकर्ताओं और पृष्ठ दृश्यों के बीच अंतर को नहीं समझना वास्तव में सबसे आम समस्या है जिसे हम अपने ग्राहकों के साथ काम करने पर लड़खड़ाते हैं।

पेज व्यू (हिट्स) क्या है?

एक पृष्ठ दृश्य एक वेबसाइट के साथ एक बुनियादी बातचीत है। यह हिट का पर्याय है। हम अपने ट्रैफ़िक पैकेज के आकार का वर्णन करने के लिए हिट शब्द का उपयोग करते हैं।
सीधे शब्दों में कहें, जब आप एक वेबसाइट खोलते हैं, तो आप एक उपयोगकर्ता के रूप में एक सत्र बनाते हैं और पेज दृश्य उत्पन्न करने वाला पृष्ठ खोलते हैं। यदि आप किसी अन्य पृष्ठ पर नेविगेट करने वाले लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप कोई अन्य पेज दृश्य बनाते हैं. हालाँकि, आप अभी भी एक ही सत्र का उपयोग कर रहे हैं, और आप अभी भी एक ही उपयोगकर्ता हैं।
इसका मतलब यह है कि जब आपकी वेबसाइट पर कोई पृष्ठ खुलता है, तो एक नया पेज व्यू ईवेंट ट्रिगर होता है। इसलिए पेज व्यू गिनती आपकी वेबसाइट पर पृष्ठों को खोलने की संख्या के बराबर होती है, जिसमें यह भी शामिल है कि जब आप अपने ब्राउज़र में पृष्ठ को ताज़ा करते हैं।

सत्र क्या है?

जब आप ब्राउज़र को बंद करते हैं और कुछ समय बाद इसे फिर से खोलते हैं, तो आप अभी भी वही उपयोगकर्ता होते हैं, लेकिन आपके कुछ इतिहास खो गए हैं, और आप एक नया सत्र और निश्चित रूप से, एक नया पेज दृश्य खोलते हैं।
आप सत्र के अंदर एकाधिक पेज दृश्य बना सकते हैं, इसलिए सत्रों की संख्या हमेशा पृष्ठ दृश्यों की संख्या से छोटी होती है.
यहां सत्र शब्द यात्रा का पर्याय है, इसलिए सत्रों की संख्या वास्तव में यात्राओं की संख्या है।
Google Analytics में, आपके पास "पेज/सत्र" नामक एक मीट्रिक होता है, जो आपकी वेबसाइट पर प्रत्येक विज़िट द्वारा खोले जाने वाले पृष्ठों की औसत संख्या को दर्शाता है. कोई "सर्वश्रेष्ठ" पृष्ठ /सत्र मान नहीं है. साइट की सामग्री के प्रकार के आधार पर प्रत्येक साइट का अपना होता है। यह ब्लॉगों के लिए काफी कम हो सकता है क्योंकि आगंतुक आमतौर पर किसी विशेष लेख को पढ़ने के लिए Google से आते हैं, और सेवा वेबसाइटों के लिए, यह काफी अधिक हो सकता है क्योंकि उपयोगकर्ता कई पृष्ठों के साथ बातचीत करते हैं।

उपयोगकर्ता क्या हैं?

यदि आप अपनी वेबसाइट को किसी अन्य कंप्यूटर से खोलते हैं, तो आपको एक नए उपयोगकर्ता के रूप में गिना जाएगा, इसलिए, दूसरे शब्दों में, उपयोगकर्ताओं की गिनती आपकी वेबसाइट खोलने वाले विभिन्न लोगों की संख्या है। यदि आप अपना ब्राउज़र फिर से खोलते और खोलते हैं, तो आप वही उपयोगकर्ता होंगे जो अलग-अलग सत्र और पृष्ठ दृश्य बनाते हैं।
Google Analytics में उपयोगकर्ताओं से संबंधित मापदंडों में से एक "रिटर्न रेट" है, जो दिखाता है कि उपयोगकर्ता वास्तव में कितनी बार नए सत्र बनाते हुए आपकी वेबसाइट पर लौटते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास 10% की वापसी दर है, तो इसका मतलब है कि 10 सत्रों में से 1 उन्हीं उपयोगकर्ताओं द्वारा किया गया था जिन्होंने कुछ समय पहले आपकी वेबसाइट का दौरा किया था, इसलिए आपके पास 90 उपयोगकर्ता और 100 सत्र होंगे।
रिटर्न दर के विपरीत नए उपयोगकर्ता पहली बार आपकी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों का प्रतिशत दिखा रहे हैं। यदि आपके पास 10% की वापसी दर है, तो नया उपयोगकर्ता मीट्रिक 90% है
यह बिल्कुल स्पष्ट है कि उपयोगकर्ताओं की संख्या सत्रों या पृष्ठ दृश्यों की संख्या से अधिक नहीं हो सकती है।

अपने Google Analytics में सत्र, उपयोगकर्ता और पेज दृश्य कैसे ढूँढें?

आपके Google Analytics की मूल ट्रैफ़िक रिपोर्ट ऑडियंस अनुभाग में हैं.
आप मुख्य बाएं मेनू में ऑडियंस (1) पर क्लिक करते हैं, फिर पहला लिंक ओवरव्यू (2) चुनें, और आमतौर पर, डिफ़ॉल्ट रूप से, आपको हाल के कुछ दिनों के लिए दैनिक सत्र रिपोर्ट मिलती है। अब हमें रिपोर्ट को उपयोगकर्ताओं या पेज व्यू एक में बदलने की आवश्यकता है। इसके लिए, चार्ट के ऊपरी बाएं कोने में ड्रॉपडाउन (3) पर क्लिक करें और उस रिपोर्ट का प्रकार चुनें जिसकी आपको आवश्यकता है।

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